kubario Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso cobre assinaturas pagas e add-ons pagos do "kubario" (https://www.kubario.com), fornecido por HOMUTA HOLDINGS INC.. Veja também os Termos de Serviço.

Artigo 1 (Garantia de reembolso de 14 dias)

Para assinaturas pagas e add-ons pagos, se você entrar em contato conosco em até 14 dias a partir da data de conclusão da transação (data da compra ou da cobrança), forneceremos um reembolso integral por qualquer motivo. Esta garantia de 14 dias é incondicional.

Artigo 2 (Cancelamento)

Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento em Planos e cobrança no painel. O cancelamento interrompe futuras renovações e é separado de um pedido de reembolso. Se permanecer um período pago, você pode continuar usando os recursos pagos até o fim desse período.

Artigo 3 (Como solicitar)

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para [email protected] a partir do seu e-mail registrado e inclua o plano, a data da cobrança e o valor. Se a compra foi feita pelo Paddle, você também pode solicitar pelo link no e-mail de confirmação ou em https://paddle.net.

Artigo 4 (Processamento do reembolso)

Os reembolsos aprovados são devolvidos, sempre que possível, ao método de pagamento original. O tempo de processamento pode variar conforme o método de pagamento.

Artigo 5 (Direitos obrigatórios do consumidor)

Nada nesta Política limita seus direitos obrigatórios sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis. Quando a lei local oferecer maior proteção, essa proteção prevalece.

Artigo 6 (Paddle como Merchant of Record)

Para pedidos feitos por meio do Paddle.com, o Paddle.com é o Merchant of Record. O atendimento e as devoluções desses pedidos seguem os processos da Paddle.

Artigo 7 (Contato)