kubario 환불 정책
최종 업데이트: 2026년 7월 8일
본 환불 정책은 HOMUTA HOLDINGS INC.가 제공하는 "kubario"(https://www.kubario.com)의 유료 구독 및 유료 애드온에 적용됩니다. 이용약관도 함께 확인해 주세요.
제1조 (14일 환불 보장)
유료 구독 및 유료 애드온 결제에 대해, 거래 완료일(구매일 또는 청구일)로부터 14일 이내에 요청하시면 이유를 묻지 않고 전액 환불합니다. 이 14일 환불 보장은 무조건입니다.
제2조 (해지)
유료 플랜은 대시보드의 플랜·결제 화면에서 언제든 해지(다음 갱신 중지)할 수 있습니다. 해지는 환불 요청과 별개의 절차입니다. 해지하면 이후 자동 갱신 청구가 중지되며, 이미 결제된 이용 기간이 남아 있으면 그 종료 시점까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제3조 (신청 방법)
환불을 원하시면 등록 이메일 주소에서 [email protected] 로 플랜, 결제일, 금액을 적어 보내 주세요. Paddle을 통해 구매한 경우에는 구매 확인 메일의 안내 또는 https://paddle.net 에서도 환불을 신청할 수 있습니다.
제4조 (환불 처리)
승인된 환불은 가능한 경우 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 처리에 걸리는 시간은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.
제5조 (소비자 법정 권리)
본 정책은 적용되는 소비자 보호법에 따른 강행적 권리를 제한하지 않습니다. 현지 법이 더 유리한 보호를 제공하는 경우 그 보호가 적용됩니다.
제6조 (Paddle Merchant of Record)
Paddle.com을 통해 이루어진 주문은 Paddle.com이 Merchant of Record입니다. 해당 주문의 고객 지원 및 반품·환불은 Paddle의 절차에 따라 처리됩니다.
제7조 (문의)
웹사이트: https://www.homuta.co.jp/
이메일: [email protected]
