kubario Política de Privacidad

HOMUTA HOLDINGS INC. presta el servicio de gestión SNS "kubario" en https://www.kubario.com y en la aplicación https://app.kubario.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, protegemos, conservamos y eliminamos datos personales y de plataformas conectadas.

Artículo 1 (Información que recopilamos)

• Datos de registro (nombre, correo, empresa, facturación)
• Tokens OAuth y metadatos al conectar Google/YouTube, X, Meta (Facebook/Instagram/Threads), TikTok o Cuenta Oficial de LINE
• Contenido gestionado en el Servicio (pies de foto, archivos, programación, resultados de envío)
• Metadatos y portadas de TikTok solo para detectar novedades y activar avisos (no subimos media a TikTok con esta función)
• Identificadores y ajustes de Messaging API de LINE Official para el envío de mensajes
• Registros de uso, IP, cookies y sesiones
• Información de soporte o solicitudes de eliminación

Artículo 2 (Uso)

Usamos los datos para prestar y mejorar el Servicio, conectar SNS, publicar/programar, detectar TikTok y enviar avisos, mensajes LINE Official, seguridad, facturación y cumplimiento legal.

Artículo 3 (SNS externos y datos de Google)

El Servicio usa APIs, incluidas las de Google. Los datos de usuario de Google se tratan según la Política de Privacidad de Google y esta Política.

Los datos de Google/YouTube se usan solo para proporcionar, mantener y mejorar funciones en www.kubario.com y app.kubario.com, según su autorización, y cumplen Limited Use. No vendemos datos de Google ni los usamos para publicidad, corretaje, solvencia/crédito ni entrenamiento generalizado de IA/ML.

Los datos de X, Meta, TikTok, LINE Official y otros se tratan solo dentro de los permisos y políticas de cada plataforma.

Artículo 4 (Compartición)

No vendemos datos personales (incluido Google). Solo divulgamos con consentimiento, por ley, por seguridad, o a procesadores (nube, pagos, soporte) con salvaguardas adecuadas.

Artículo 5 (Seguridad)

Aplicamos cifrado de tokens SNS, controles de acceso y otras medidas técnicas y organizativas.

Artículo 6 (Conservación, eliminación y Meta)

Conservamos mientras sea necesario o lo exija la ley. Tras eliminar la cuenta, desconectar o solicitar borrado, eliminamos/anonimizamos en un plazo razonable. Si elimina la app en Facebook/Instagram o desea borrar datos Meta, escriba a [email protected]. El mismo canal sirve para Google, TikTok y LINE Official.

Artículo 7 (Sus derechos)

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación y desconectar SNS en Conexiones. Solicitudes de eliminación: [email protected].

Artículo 8 (Cookies)

Podemos utilizar cookies y datos de sesión para mejorar el Servicio. Desactivar las cookies puede limitar algunas funciones.

Artículo 9 (Cambios)

Podemos actualizar esta Política y notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes en el Servicio.

Artículo 10 (Marcas y logotipos de terceros)

Nuestro sitio web, aplicación y materiales de marketing pueden mostrar marcas comerciales, nombres de servicio y logotipos de proveedores externos de redes sociales como X, YouTube, Instagram, Facebook, Threads y LINE ("Marcas de Terceros").

Las Marcas de Terceros se utilizan únicamente para indicar que el Servicio se integra con esas plataformas. No implican respaldo, asociación ni patrocinio. Mostramos las Marcas de Terceros de conformidad con las directrices de marca y las normas de uso de marcas de cada proveedor. Todos los derechos pertenecen a sus respectivos titulares.

Artículo 11 (Contacto)

Información adicional para usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD / UK GDPR / FADP)

Si te encuentras en el EEE, el Reino Unido o Suiza, actuamos como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra identidad y datos de contacto figuran en el apartado Contacto anterior.

Bases jurídicas del tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): crear y mantener tu cuenta, publicar, ejecutar programaciones y facturar
• Interés legítimo (art. 6.1.f): prevenir abusos y suplantaciones, proteger el Servicio, responder a incidentes, conservar registros de auditoría y mejorar el Servicio. Ponderamos estos intereses con tus derechos y libertades
• Consentimiento (art. 6.1.a): cookies de analítica, correos opcionales y el envío de tu contenido a un proveedor de IA cuando usas funciones de IA. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo
• Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de registros fiscales y contables

Tus derechos

• Acceso (art. 15), rectificación (art. 16) y supresión (art. 17)
• Limitación del tratamiento (art. 18) y oposición (art. 21)
• Portabilidad de los datos (art. 20), en un formato legible por máquina
• Retirada del consentimiento (art. 7.3)
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77)

Para ejercer estos derechos, escribe a la dirección indicada en Contacto. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, ampliable hasta dos meses más en solicitudes complejas (te lo comunicaremos). Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia o trabajo, o del lugar de la presunta infracción. En el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (ICO); en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC).

Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en Japón (región AWS Tokio) y los datos personales se almacenan y tratan allí. Japón cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2019/419) y el Reino Unido mantiene un reconocimiento equivalente. Por tanto, las transferencias desde el EEE y el Reino Unido a Japón no requieren un mecanismo adicional. Cuando usamos encargados situados fuera de Japón (CDN, pagos, envío de correo, analítica o proveedores de IA), las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación de ese país.

Categorías de destinatarios

• Infraestructura en la nube y CDN (alojamiento, entrega, registros)
• Procesadores de pago (facturación y cobros)
• Envío de correo (notificaciones y verificación)
• Analítica (solo si has dado tu consentimiento)
• Las plataformas que conectas, en la medida necesaria para publicar
• Proveedores de IA: solo el contenido que envías y solo si usas funciones de IA

Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas ni realizamos elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similarmente significativo. Las funciones de IA generan borradores; publicar es siempre tu decisión.

Información adicional para residentes de California (CCPA / CPRA)

Conforme a la California Consumer Privacy Act modificada por la CPRA, informamos de lo siguiente. Las categorías de información personal recogidas en los últimos 12 meses, los fines y los destinatarios se describen en los artículos 1, 2 y 4 de esta Política y en Categorías de destinatarios.

Categorías de información personal que recogemos

• Identificadores (nombre, correo electrónico, ID de cuenta, dirección IP)
• Información comercial (plan, registros de facturación y pago)
• Actividad en internet (registros de uso, cookies, interacciones)
• Contenido que creas (texto, imágenes, ajustes de publicación, resultados)
• Información de acceso a cuentas (tokens de las cuentas que conectas): se usa solo para prestar el Servicio y se almacena cifrada

Tus derechos

• Derecho a saber y acceder a lo que recogemos, usamos y comunicamos
• Derecho a solicitar la supresión
• Derecho a corregir información personal inexacta
• Derecho a excluirte de la venta o el intercambio: no vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible: la información de acceso a cuentas conectadas se usa solo para prestar el Servicio solicitado
• Derecho a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos

Para ejercer estos derechos, escribe a la dirección indicada en Contacto. Antes de actuar verificaremos que la solicitud proviene de ti o de un agente autorizado por ti.